Für Verkäufer
Beantworte Käuferfragen und Chats in Sekunden
Käufer stellen Fragen zu deinen Angeboten und schreiben dir in Bestell-Chats. Resollos KI entwirft für beides eine Antwort — du prüfst sie, bearbeitest, was du möchtest, und sendest sie selbst ab. Nichts geht raus, ohne dass du auf Senden drückst.
Wo es funktioniert
Derselbe Entwurf-und-Prüfen-Ablauf an beiden Stellen, an denen Käufer dich erreichen.
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Fragen zu deinem Angebot
Ein Käufer stellt eine öffentliche Frage zum Artikel — die KI liest die Frage und die Angebotsdetails, um eine Antwort zu entwerfen.
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Nachrichten im Bestell-Chat
Ein Käufer schreibt dir zu einer Bestellung — die KI liest das aktuelle Gespräch, um eine passende Antwort zu entwerfen.
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Du drückst immer selbst auf Senden
Der Entwurf füllt das Antwortfeld. Bearbeite, schreibe um oder verwirf ihn — er wird nie automatisch gesendet.
Was die KI tatsächlich tut
So gebaut, dass sie nützlich ist, ohne dir je Worte in den Mund zu legen.
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Bleibt bei den Fakten
Sie nutzt nur, was in deinem Angebot oder im Gespräch steht — keine erfundenen Rückgaberichtlinien, Rabatte oder Versprechen.
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Sagt es, wenn sie es nicht weiß
Steht die Antwort nicht in deinen Angebotsdetails, sagt der Entwurf das ehrlich, statt zu raten.
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Lernt deinen Tonfall
Bei Angebotsfragen schaut sie sich deine letzten Antworten an und passt sich an, wie du normalerweise schreibst.
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Antwortet in ihrer Sprache
Erkennt automatisch die Sprache der Frage oder Nachricht und entwirft die Antwort in dieser Sprache.
Häufig gestellte Fragen
- Nutzt das dieselben Guthaben wie AI Autofill?
- Nein — Antworten nutzen ein separates Guthaben-Kontingent, das für den täglichen Gebrauch kalkuliert ist: Autofill und Preisvorschlag sind pro Angebot, Antworten sind pro Nachricht, daher laufen sie über ein viel günstigeres Paket mit höherem Volumen.
- Kann ich auch mit KI auf Bewertungen antworten?
- Resollo bietet keine öffentlichen Verkäuferantworten auf Bewertungen an. Ein Link "Im Chat antworten" führt dich stattdessen zum Chat der zugehörigen Bestellung, wo das übliche KI-Entwurfstool verfügbar ist.
- Kann sie jemals ohne mich eine Antwort senden?
- Nein. Der Entwurf füllt nur das Textfeld — du entscheidest jedes Mal, ihn zu bearbeiten und selbst abzusenden.
- Was, wenn ein Käufer in einer Sprache fragt, die ich nicht spreche?
- Die KI erkennt die Sprache der Frage und entwirft deine Antwort in derselben Sprache, sodass du sie unverändert senden oder dir für dich selbst zurückübersetzen kannst.
Probier es beim nächsten Kontakt eines Käufers
Stelle ein Angebot ein, um Fragen zu bekommen — dann lass die KI die Antwort entwerfen, sobald eine eintrifft.