Para vendedores
Responde preguntas y chats de compradores en segundos
Los compradores hacen preguntas en tus anuncios y te escriben en los chats de pedido. La IA de Resollo redacta una respuesta para ambos casos — tú la revisas, editas lo que quieras y la envías tú mismo. Nada se envía sin que pulses enviar.
Dónde funciona
El mismo flujo de redactar y revisar en los dos lugares donde te contactan los compradores.
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Preguntas en tu anuncio
Un comprador hace una pregunta pública sobre el artículo — la IA lee la pregunta y los detalles de tu anuncio para redactar una respuesta.
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Mensajes en el chat de un pedido
Un comprador te escribe sobre un pedido — la IA lee la conversación reciente para redactar una respuesta acorde al contexto.
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Tú siempre pulsas enviar
El borrador rellena el cuadro de respuesta. Edítalo, reescríbelo o descártalo — nunca se envía automáticamente.
Qué hace realmente la IA
Diseñada para ser útil sin poner nunca palabras en tu boca.
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Se ciñe a los hechos
Solo usa lo que hay en tu anuncio o en la conversación — sin políticas de devolución, descuentos o promesas inventadas.
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Lo dice cuando no lo sabe
Si la respuesta no está en los detalles de tu anuncio, el borrador lo dice honestamente en lugar de adivinar.
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Aprende tu tono
En las preguntas del anuncio, revisa tus últimas respuestas y se ajusta a cómo sueles escribir.
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Responde en su idioma
Detecta automáticamente el idioma de la pregunta o el mensaje y redacta la respuesta en ese idioma.
Preguntas frecuentes
- ¿Usa los mismos créditos que AI Autofill?
- No — las respuestas usan un fondo de créditos separado, pensado para el uso diario: el autofill y la sugerencia de precio son por anuncio, las respuestas son por mensaje, así que funcionan con un paquete mucho más barato y de mayor volumen.
- ¿Puedo responder a las reseñas con IA también?
- Resollo no ofrece respuestas públicas del vendedor en las reseñas. Un enlace "Responder en el chat" te lleva al chat del pedido relacionado, donde está disponible la herramienta habitual de borrador con IA.
- ¿Puede enviar una respuesta sin mí?
- No. El borrador solo rellena el cuadro de texto — tú decides editarlo y enviarlo tú mismo, cada vez.
- ¿Y si un comprador pregunta en un idioma que no hablo?
- La IA detecta el idioma de la pregunta y redacta tu respuesta en ese mismo idioma, así puedes enviarla tal cual o traducírtela de vuelta para ti mismo.
Pruébalo la próxima vez que te contacte un comprador
Publica un anuncio para empezar a recibir preguntas — luego deja que la IA redacte la respuesta en cuanto llegue una.