Per i venditori
Rispondi a domande e chat degli acquirenti in pochi secondi
Gli acquirenti fanno domande sui tuoi annunci e ti scrivono nelle chat degli ordini. L'IA di Resollo prepara una risposta per entrambi i casi — tu la controlli, modifichi ciò che vuoi, e la invii tu stesso. Niente parte senza che tu prema invia.
Dove funziona
Lo stesso flusso di bozza-e-controllo nei due punti in cui gli acquirenti ti contattano.
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Domande sul tuo annuncio
Un acquirente fa una domanda pubblica sull'articolo — l'IA legge la domanda e i dettagli del tuo annuncio per preparare una risposta.
- 2
Messaggi nella chat di un ordine
Un acquirente ti scrive per un ordine — l'IA legge la conversazione recente per preparare una risposta adatta al contesto.
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Sei sempre tu a premere invia
La bozza riempie il campo di risposta. Modificala, riscrivila o scartala — non viene mai inviata automaticamente.
Cosa fa davvero l'IA
Progettata per essere utile senza mai metterti parole in bocca.
- 1
Si attiene ai fatti
Usa solo ciò che è presente nel tuo annuncio o nella conversazione — nessuna politica di reso, sconto o promessa inventata.
- 2
Lo dice quando non lo sa
Se la risposta non è nei dettagli del tuo annuncio, la bozza lo dice onestamente invece di indovinare.
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Impara il tuo tono
Per le domande sull'annuncio, guarda le tue ultime risposte e si adatta al modo in cui scrivi di solito.
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Risponde nella loro lingua
Rileva automaticamente la lingua della domanda o del messaggio e prepara la risposta in quella lingua.
Domande frequenti
- Usa gli stessi crediti dell'AI Autofill?
- No — le risposte usano un pool di crediti separato, pensato per l'uso quotidiano: autofill e suggerimento prezzo sono per annuncio, le risposte sono per messaggio, quindi funzionano con un pacchetto molto più economico e ad alto volume.
- Posso rispondere anche alle recensioni con l'IA?
- Resollo non offre risposte pubbliche del venditore alle recensioni. Un link "Rispondi in chat" ti porta invece alla chat dell'ordine collegato, dove è disponibile il solito strumento di bozza IA.
- Può inviare una risposta senza di me?
- No. La bozza si limita a riempire il campo di testo — decidi tu di modificarla e inviarla, ogni volta.
- E se un acquirente scrive in una lingua che non parlo?
- L'IA rileva la lingua della domanda e prepara la tua risposta in quella stessa lingua, così puoi inviarla così com'è o farla ritradurre per te.
Provalo la prossima volta che un acquirente ti contatta
Crea un annuncio per iniziare a ricevere domande — poi lascia che l'IA prepari la risposta non appena ne arriva una.