La piattaforma opera come un mercato, pertanto gli accordi specifici tra utenti (ad es. spedizione e resi) sono concordati dalle parti e rimangono di loro responsabilità.
Questo documento è fornito in inglese solo a scopo informativo. In caso di controversia o questione legale, è vincolante solo la versione ungherese. L'uso della piattaforma è a proprio rischio; il gestore declina ogni responsabilità derivante da transazioni tra utenti, comunicazioni, spedizioni, pagamenti, trattamento dei dati o qualsiasi altra attività. Questa informativa riassume come trattiamo i dati personali durante il funzionamento della piattaforma.
Trattiamo i dati dell'account/autenticazione per fornire l'accesso alla piattaforma e i dati del profilo memorizzati sulla piattaforma (ad es. nome visualizzato, codice paese, percorso dell'avatar, testo "Chi sono" e indicatori per i metodi di pagamento/spedizione preferiti).
A seconda dell'utilizzo del servizio, potremmo memorizzare dati di indirizzo (ad es. via, città, regione, CAP, codice paese) e il collegamento utente-indirizzo. Elaboriamo anche dati transazionali del marketplace: inserzioni/prodotti, offerte all'asta, ordini e voci d'ordine, storico degli stati degli ordini, domande e recensioni sui prodotti, nonché dati di offerta/negoziazione (importi delle offerte, controfferte e transizioni di stato delle offerte tra acquirenti e venditori).
Possiamo trattare i dati di comunicazione e attività come i messaggi di chat collegati agli ordini, le notifiche, i preferiti e i follower, e gli eventi di visualizzazione del prodotto (quale utente ha visualizzato quale prodotto, con timestamp/tracciamento giornaliero). Gestiamo anche una coda di email in uscita che memorizza l'indirizzo email del destinatario, la chiave del modello, la lingua e un payload necessario per comporre e inviare email.
Trattiamo i dati personali per creare e gestire account, abilitare il login e gestire le funzionalità del marketplace (ad es. gestione degli inserti, aste, flussi d'ordine, flussi di offerta/negoziazione, Q&A e recensioni dei prodotti, preferiti/follower e notifiche correlate).
Trattiamo i messaggi collegati agli ordini e le comunicazioni di sistema (incluse le email in uscita) per la comunicazione e l'assistenza. Gli eventi di visualizzazione del prodotto e alcuni contatori (ad es. visualizzazioni/offerte/follower) aiutano a gestire e migliorare il servizio.
Trattiamo anche i dati per la sicurezza e la prevenzione degli abusi (ad es. rilevamento di attività sospette, prevenzione delle frodi) e per rispettare gli obblighi legali e per stabilire, esercitare o difendere diritti legali (ad es. registri delle transazioni e gestione delle controversie).
Per gestire il servizio, possiamo coinvolgere fornitori di servizi terzi come responsabili del trattamento (ad es. fornitori di infrastrutture/hosting, servizi di consegna email e fornitori di pagamento).
Per abbonamenti e flussi finanziari, il sistema può memorizzare identificatori di pagamento di terzi e stati (ad es. ID sessione di Stripe Checkout, ID di intento di pagamento/trasferimento, ID account Stripe Connect e dati di capacità/requisiti). Di solito non memorizziamo i dati completi della carta; questi sono gestiti dal fornitore di pagamento.
Possiamo divulgare dati quando richiesto dalla legge o da richieste di un'autorità legale. Nelle transazioni tra utenti, gli utenti possono anche condividere informazioni tra loro (ad es. dettagli di spedizione per organizzare la consegna) a propria responsabilità.
Generalmente conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire il servizio (ad es. finché un account rimane attivo e l'utente utilizza la piattaforma).
Alcuni dati possono essere conservati più a lungo quando richiesto dalla legge (ad es. obblighi contabili/di tenuta dei registri) o quando necessario per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
Dopo il periodo di conservazione pertinente, i dati vengono eliminati o resi anonimi, a meno che un'ulteriore conservazione non sia richiesta dalla legge o giustificata da una controversia in corso.
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di richiedere informazioni sul trattamento e di richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
In alcuni casi, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento e di richiedere la portabilità dei dati. Quando il trattamento si basa sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Puoi inviare richieste tramite i recapiti forniti. Se ritieni che il trattamento non sia conforme, potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
La piattaforma utilizza solo cookie strettamente necessari per l'autenticazione (accesso). Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del servizio e vengono impostati automaticamente nel browser dell'utente durante l'accesso.
La piattaforma non utilizza cookie di terze parti, di tracciamento o di marketing. Solo le tecnologie strettamente necessarie per il funzionamento vengono applicate nel browser dell'utente.
Se i cookie vengono eliminati o disabilitati, alcune funzionalità della piattaforma – in particolare l'accesso e l'utilizzo dell'account – non saranno disponibili.
Per domande, contattaci tramite la pagina Contatti.